“通用英语+职业英语+文化拓展”

协同育人联合教研会

为深入落实立德树人根本任务、推动公共基础课与专业课协同育人，10月15日下午15:00，经济管理学院市场营销教研室、电子商务教研室联合公共课教学部英语教研室，在第一教学楼239会议室召开"通用英语+职业英语+文化拓展"协同育人教研室联合座谈会。会议由英语教研室主任脱彦萍主持，经济管理学院市场营销教研室主任白娟、电子商务教研室主任王晓春，以及英语教研室、经管学院相关专业教师参加会议。会议围绕经管类专业人才培养定位、职业英语岗位对接、文化拓展三条主线深入交流研讨，形成多项务实共识。

一、会议基本情况

（一）会议主题 "通用英语+职业英语+文化拓展"协同育人。

（二）会议时间地点 2026年10月15日15:00，第一教学楼239会议室。

（三）会议背景 本次座谈会旨在打破教研室内部"小圈子"教研模式，推动英语教学与经管类专业真实岗位需求对接。经济管理学院介绍了专业设置、人才培养方案与岗位英语需求，英语教研室反馈了教学现状与困难困惑，双方就职业英语技能训练、课程内容优化、技能大赛合作、文化拓展方向、课证融合等重点议题进行了充分讨论。

（四）学院专业与学生基础 经济管理学院现设电子商务、市场营销两个教研室，开设电子商务、跨境电子商务、网络营销与直播电商、市场营销、社区管理和服务5个专业，在校生约1375人。学院近两年在国赛、省赛多次获奖；建有新商科智慧工厂，与广河县政府、兰州知豆等企业签订校企合作协议，引进TikTok Shop跨境电商创业、数据标注、新媒体运营、美团民宿在线客服、抖音本地生活直播带货等真实企业项目，累计参与学生超1000人次；2024年5月获批兰州市人社局电子商务师、互联网营销师鉴定机构资质，已开展社会培训考证3次；2025年7月18日组建成立中巴数字教育联盟中小企业创业与经营联教分盟，挂牌学院海外培训基地及中小企业创业与经营巴基斯坦培训中心，申报获批与白俄罗斯国立经济大学电子商务专本硕联合培养中外合作办学项目。

二、会议主要研讨内容

（一）人才培养定位层面对接：专业介绍与英语能力目标

经管学院从人才培养定位层面对各专业进行了系统介绍。各专业人才培养方案对学生英语综合能力的总体目标一致指向三点：一是培养英语实际应用能力，夯实语言基础，提升综合文化素养和跨境文化交流意识；二是使学生能够用英语处理相关职业业务，具备获取和处理信息的能力，掌握专业词汇，具备英文简历制作和英文面试能力，适配职业面试场景；三是要求学生掌握一门外语并结合专业运用，具备一定的国际视野和跨文化沟通能力。

各专业英语需求侧重存在明显差异：

从岗位层面看，英语要求可分为两类：硬性岗位英语要求，适用于跨境电商运营、海外推广、跨境电商客服、跨境物流专员等岗位，需读懂海外平台规则、编写英文商品资料、处理英文顾客纠纷、读懂外贸物流单证信息；软性岗位英语要求，适用于电商新媒体运营、选品采购、商务数据分析、市场策划、品牌推广、涉外社区服务等岗位，以中文业务为主，需掌握英语查阅海外行业报告与竞品案例、完成与外籍人员的基础沟通，以拓宽就业方向、提升竞争优势。

（二）职业英语对接：岗位高频场景与技能训练清单

经管学院教师结合岗位实际，梳理出职场高频英语使用场景：外贸函电，涉及询价、报价、订单确认、客户问题处理，对语法、语音语调及国外文化掌握要求较高；单据填写，如装箱单、外贸单证英文术语识别与专业信息填写，与英语写作关联较大；产品介绍，撰写跨境商品文案，在展会或线上向客户介绍产品参数；涉外非正式沟通，商务接待、线上会议、基础业务交流等相对简单的英语场景；业务纠纷处理，因学生基础薄弱及跨文化理解不足，目前仅作为拓展了解项目。

会议明确六项重点训练的职业英语技能：专业英文文献阅读、商务书面写作、直播口语、职场口头交际、商务听力、专业术语应用。

双方达成教学改进共识：一是打通英语与专业壁垒，针对经管学院学生的英语课，侧重点应与其他学院有所区分；二是兼顾学生基础，以"够用、实用"为原则，重点训练学生能够相对流利地表达；三是形成课程联动，公共英语与专业课内容少量协同，英语课选用经管商务类素材，教材选择可按学院侧重不同进行调整。

在专业课程英语融入方面，会议了解到专业课中英语内容目前仅为少量碎片化融入，缺乏系统性专业英语教学。专业课教师在教学中遇到专业英文词汇时，需提前查阅并确认标准发音，存在一定教学负担，迫切希望英语教学能降低专业课英文教学负担，贯通"英语+专业"的教学壁垒。

（三）文化拓展：跨境文化融入与中华文化输出

会议认为，英语教学中的文化拓展应紧密结合跨境电商全流程环节（选品、上架、营销推广、直播、物流、售后服务），融入不同国家的文化风俗：选品环节需考虑不同国家对外包装颜色、图案、商标的文化接受度；直播环节需了解外国客户能接受的直播语言和促销方式；售后环节需理解外国人习惯的问题解决方式。同时，英语课堂需同步关注学生跨文化交际能力培养，但受课时限制，需在有限时间内做好内容取舍。

（四）课证融合与技能大赛、专升本需求

会议了解到，财经商贸类技能大赛已由赛项制改为赛道制，商贸赛道合并了原电子商务、互联网+国际贸易、市场营销、跨境电商等赛项。带赛教师反馈最大痛点是缺少具备英语口语能力的学生，曾尝试组织学生进行中英双语直播但未找到合适人选，短期训练难以达到比赛要求；今年商贸赛道两个金奖作品均围绕电商出海、跨境电商方向，英语能力在比赛中的重要性显著提升。会议建议英语教师在教学中增加直播类简单口语训练，学生只需能将中文内容翻译成英文并流利朗读、背诵即可满足比赛需求。

关于专升本与考证，会议指出专升本考试包含英语科目，需兼顾应试能力培养；目前经管学院相关证书（直播电商、电子商务师等）对英语要求不高，但实际应用中仍涉及部分英语词汇。同时会议强调，学生英语基础整体薄弱，音标、基本语法结构（主系表、定语从句、状语从句等）掌握不清，英语教学需层层递进、从夯实基础做起。此外，社区管理与服务专业以日常服务类英语口语为主，希望增加口语训练。

三、会议主要共识

一是英语教学需要分层分类对接。经管学院的英语教学需对接真实岗位场景，区分跨境类与普通电商、营销、社管专业的教学侧重点，避免"一套模板教到底"。

二是职业英语训练要落到具体技能清单。围绕专业英文文献阅读、商务书面写作、直播口语、职场口头交际、商务听力、专业术语应用六项技能持续发力，让学生"够用、实用"。

三是文化拓展要嵌入业务全流程。结合跨境电商选品、上架、营销、直播、物流、售后各环节融入国别文化与中华优秀传统文化对外表达。

四是基础与应试不能丢。兼顾专升本应试能力培养，音标与基本语法结构教学需层层递进，夯实语言基础。

五是合作机制要长效。两个学院教师建立日常联系，在教学、科研、生活等方面互相配合，将交流成果转化为课堂教学设计与科研方向。

四、下一步工作举措

一是教学资源联合开发。两院教师合作开发教学资源，行业场景（跨境电商全流程、国际物流、商务服务、市场调研、商务谈判等）、岗位素材（外贸业务员、跨境电商运营、市场专员、行政助理、商务邮件回复、会议纪要等）引入职业英语课堂。

二是协同备战技能大赛。技能大赛学生不能跨专业参赛，但教师可以跨专业合作，英语教研室教师将与经管学院教师共同合作，以经管学院真实场景实训项目作为技能大赛题材。

三是建立"好苗子"发现推荐机制。请英语教师在给经管学院代课过程中，发现英语能力突出的学生，及时与经管学院沟通，便于提前培养竞赛选手。

四是课堂设计落实与案例补充。英语教师将本次交流成果落实到课堂教学设计中；建议在跨境电商视觉设计课程中设计案例，训练学生将中文商品标题翻译为英文标题、主图卖点英文表达、详情页英文翻译，并判断是否符合外国人的阅读和表达习惯。

五是常态化沟通。英语教研室与经管学院教师会后继续通过电话、微信等方式保持沟通，后续进一步探讨课程素材共享、跨学院教师合作、真实项目引入等具体事项。

撰稿：白娟

初审：谢文芳

终审：孙亮